Fotos repetidas e as tendências de viagem que surgem no Instagram

De uns tempos para cá, uma praia grega com mar azul elétrico passou a aparecer no Instagram repetidamente. Na última temporada, pelo menos cinco pessoas fizeram exatamente a mesma foto em Zakynthos, na Grécia. Se você não sabe onde é, uma busca pela hashtag #navagiobeach mostra exatamente qual praia e qual a foto estou falando.

Nada contra, até gostaria de conhecer o lugar. Mas essa – e tantas outras fotos repetidas na timeline – me faz pensar o que torna um destino turístico mais atrativo que outro. E como as redes sociais alimentam essas tendências de viagem.

Claro, essa é a pergunta de um milhão de dólares, cuja resposta é buscada pelos destinos turísticos em si, estudos acadêmicos e empresas mundo afora. Em 2015, o site MissTravel fez uma pesquisa com mais de 78 mil pessoas: 48% dos usuários do Instagram utilizam a rede para escolher destinos de viagem e 35% usam para descobrir novos lugares.

Outro exemplo é o investimento da região de Wanaka, na Nova Zelândia, em convidar influenciadores digitais para visitar a região em 2015. O resultado: 14% de aumento do turismo na região.

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Para Anna Terttunen, uma especialista finlandesa na área de turismo cuja pesquisa para o mestrado abordou a influência do Instagram no planejamento de viagem e escolha dos destinos, a motivação dos consumidores varia de acordo com a personalidade, estilo de vida, experiências passadas, características demográficas e percepções dos indivíduos ao longo de suas vidas. Segundo a autora, as fotos têm uma influência poderosa em gerar engajamento na viagem: “Por meio de videos e fotos, viajantes são fornecidos com um senso de autenticidade sobre o local real”.

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Já a pesquisadora portuguesa Fabiana Baumann, que em seu mestrado estudou as percepções sobre Lisboa através do Instagram, comparou as fotos produzidas pelos turistas na cidade com aquelas divulgadas pelos órgãos de turismo. Segundo sua pesquisa, “a confiança que os consumidores têm na opinião de outros consumidores é muito elevada e as marcas devem gerir esta relação com a maior honestidade possível – 92% dos consumidores em todo o mundo afirmam confiar mais no WOM (Word of Mouth, vulgo, boca a boca) eletrônico e na recomendação de amigos e família do que noutras formas de publicidade”.

Terttunen também comenta que consumidores consideram mais importante a recomendação de alguém que conheçam. “Os grupos de referência desempenham um papel importante no comportamento do consumidor e na tomada de decisões”. E conclui que postagens no Instagram podem ser um gatilho para o wanderlust, que é aquela vontade de viajar e experimentar novos lugares e culturas. Talvez por isso, observa, é que fotos de lugares e visitas inspiradoras são muito mais populares do que fotos de restaurantes e instalações de hotel, mais associadas a dicas práticas.

Baumann chegou ao mesmo tipo de conclusão ao categorizar os tipos de fotos postadas sobre Lisboa. A imagem projetada da cidade pelos órgãos de turismo nem sempre era a mesma imagem percebida pelos turistas e expressas em suas fotos. Por um lado, a principal categoria de fotos dos dois lados são as com temas de “arquitetura, construções e atrações”. Porém, no caso das atrações, enquanto o órgão de divulgação turística da cidade divulga fotos com pessoas, buscando criar imagens mais autênticas, o turista prefere associar os monumentos e atrações a espaços verdes e vazios.

A National Geographic fez uma matéria sobre o fenômeno. Assim como eu comentei sobre a praia grega, eles abrem a reportagem com o exemplo de Trolltunga, na Noruega. Talvez você já tenha visto uma foto de alguém sentadinho na beira de uma pedra pontuda que dá para um precipício. Entre 2009 e 2014, o lugar cujas fotos ficaram populares no Instagram viu um crescimento de visitantes de 500 para 40 mil. O que a linda foto não mostra, segundo a revista, é a longa fila de pessoas esperando todas as manhãs para tirar sua versão de uma foto que inspira tranquilidade, quietude e vazio. Infelizmente, em 2015, uma australiana de 24 anos morreu ao cair da beira pedra.

O que concluir com isso tudo? Que sim, somos influenciados por imagens lindas de lugares. E que ver nossos amigos, famílias, artistas ou blogueiros favoritos em determinado lugar nos faz desejar ainda mais conhecer aquela região e fazer a mesmíssima foto. Eu, por exemplo, fui influenciada digitalmente, há dois anos, a ir para a Albânia, tudo por que vi as fotos da Liliana, do Catálogos de Viagem. Quando estive em Ksamil, agora, em agosto, vi pessoas nos comentários dizerem que gostariam de ir lá por conta das minhas fotos.

Porém, também é importante ponderar duas coisas. A primeira é que as fotos no Instagram mostram um ambiente perfeito, com uma luz perfeita e conseguem capturar um momento mágico, mas tão mágico, que certa vez acreditei na foto de uma praia em Pernambuco para chegar lá e querer chorar de raiva com a sujeira da areia e a poluição sonora dos quiosques que competiam pela música mais alta. Por mais que uma imagem fale mais do que mil palavras, imagem não mostra cheiro, não mostra uma multidão de gente em volta e nem nada de negativo.

Ao mesmo tempo, vale a pena lembrar daquele detalhe mais óbvio: o mundo é muito maior do que as fotos que nosso feed do Instagram mostra. O problema não é exatamente repetir o mesmo destino, nem mesmo tirar uma foto parecida com todas as outras. Mas refletir também um pouco sobre as consequências negativas que o turismo em massa trás para os lugares. E sobre como viajar pode significar muito mais do que uma imagem nas redes sociais.

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