Como comprar a entrada para Machu Picchu

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Atualizado em maio/2017 – Quando os Incas construíram Machu Picchu, a intenção deles era que o lugar fosse de difícil acesso e ficasse escondido entre montanhas e matas, para dificultar a vida dos inimigos que por ventura tentassem chegar ali.

Alguns séculos depois, você faz o trajeto de Cuzco até a cidade perdida de trem e ônibus, mas ainda assim, talvez por alguma maldição Inca, entrar em Machu Picchu pode ser um teste de resistência e paciência para os viajantes modernos. É por isso que a gente preparou um guia bem detalhado explicando tudo o que você precisa saber para comprar passagens de trem e ônibus, além das entradas para Machu Picchu.

Atenção: novas regras dos ingressos de Machu Picchu para visitas a partir de 01 de Julho de 2017

O Ministério do Peru anunciou, em fevereiro de 2017, novas regras para proteger Machu Picchu da intensa visitação turística. A partir de julho de 2017, quem quiser visitar a cidade inca estará sujeito a algumas restrições. A principal mudança é que não será mais possível comprar ingressos para o dia inteiro. Durante o processo de compra, o visitante terá que optar entre os turnos da manhã (6h às 12h) e da tarde (12h às 17h30).

As novas regras começam a valer para ingressos comprados a partir de 01 de junho para visitas agendadas para de 01 de julho em diante. Durante o mês de maio, só será possível comprar ingressos para maio e junho. Se você comprou o seu com mais antecedência, será automaticamente transferido para o primeiro turno, embora os fiscais sejam flexíveis com esses casos.

Leia aqui um post completo só sobre as mudanças

Outras regras para controlar o fluxo de turistas foram instituídas juntamente com a mudança de horário. Agora, só será possível visitar a cidade com guia turístico, que pode ser previamente contratado por você ou arranjado na entrada do parque. Ainda não se sabe como será a execução dessa regra, se vão haver guias oficiais na portaria ou se isso ficará por conta das agências de Cusco e Águas Calientes, ou mesmo se haverá ou não preço tabelado. Os grupos deverão ter no máximo 16 pessoas.

Além disso, foram instituídos três circuitos de visitação, cada um com algo entre duas e três horas de duração. Isso significa que você não poderá mais vagar por Machu Picchu ao seu bel prazer. Ninguém poderá explorar a cidade fora dos circuitos ou separados de seu grupo, o que, ao meu ver, vai empobrecer e enrijecer a experiência. Os circuitos serão decididos no momento da visita. Não será mais permitido reentrar no parque uma vez terminada a visita e o uso de pau de selfie será restrito a certas regiões.

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Fase 1: Quero ir a Machu Picchu. Como compro as entradas?

Existe sempre a possibilidade de entregar uma viagem dessas para uma agência cuidar desses detalhes, mas, convenhamos, como bons viajantes DIY (do it yourself), não íamos nos render tão fácil. O primeiro passo é entrar no site oficial de Machu Picchu. No menu esquerdo, escolha Machu Picchu no campo “Lugar a Visitar”. Logo abaixo, “seleccione la ruta”: Machu Picchu (U$50) para entrar apenas no parque ou Machu Picchu + Huayana Picchu (U$58) para subir a montanha (aconselho demais. A subida assusta no início, mas é bem tranquila). Nessa opção você precisa escolher também o horário de subida: entre as 07h e 08h ou entre as 10h e 11h. Cada horário tem um limite de 200 ingressos por dia, então se você planeja ir a Huayana, compre com mais antecedência.

Machu-Picchu Peru

Após escolher a rota e a data, vai aparecer uma tela informando a quantidade de ingressos ainda disponíveis para aquele dia. No campo “Extranjeros” – Adultos, informe a quantidade de tickets que você quer reservar.

Vá para o passo 2. Preencha os dados requeridos e vá para o passo 3. Confira os dados, concorde com os termos e clique em gerar reserva. Uma pop up vai aparecer na tela informado seu número de reserva. Tire um print e guarde esse número.

Reserva das entradas para Machu Picchu

Agora vem a parte realmente complicada: pagar. O site só aceita pagamento com cartões Verified by Visa. No Brasil, os bancos que possuem esse serviço são o Bradesco e o Banco do Brasil. Até aí tudo bem. O problema é que nós, por exemplo, tínhamos um cartão que atendia a esses requisitos, mas mesmo assim não conseguimos comprar. O que acontece é que existem vários casos de clonagem de cartões no Peru, então por qualquer coisa o sistema bloqueia a compra. Acho que no nosso caso foi porque estávamos tentando comprar na Índia com um cartão brasileiro, mas vai saber. O jeito é ir tentando com diferentes cartões. Se você não conseguir comprar, procure alguém que possa comprar pra você. Eu sei, é muito chato, mas existe a chance das pessoas serem solícitas por esse tipo de causa.

Névoa em Machu Picchu, Peru

O segundo problema é que as reservas expiram em 6 horas e você só tem direito a tentar o pagamento cinco vezes por reserva. Se você utilizar todas as suas chances, terá que esperar a reserva expirar e reservar tudo outra vez.

Vamos lá: Feche a pop up e clique na aba “pagos” no menu superior do site. Vai ter um campo para você digitar seu código de reserva (aquele que você guardou). Você vai ser direcionado para uma página do Ministério da Cultura peruano. Clique em “enviar” e preencha os dados do seu cartão Verified by Visa.

Vista Huayna Picchu Peru

Se tudo der certo (cruze os dedos), volte no site oficial e clique na aba “Check-in”, também no menu superior. Coloque seu código de reservas novamente e imprima seus tickets. Você vai precisar deles impressos para entrar em Machu Picchu.

Não tenho Verified by Visa, nem ninguém para comprar para mim, como faço?

Um amigo e alguns leitores do blog usaram o site https://www.ticket-machupicchu.com e aprovaram. Eles cobram uma taxa pelo serviço, mas se você não conseguir comprar no site oficial de jeito nenhum, pode valer a pena.

Você também pode comprar presencialmente nos escritórios do Ministério de Cultura de Cuzco ou de Águas Calientes. Mas tome cuidado, porque a primeira coisa que a gente vê no site oficial é um alerta do governo sobre a vendas de ingressos falsos em Cuzco. Por isso, não compre em nenhuma agência ou da mão de outras pessoas. Vá direto ao prédio do Ministério de Cultura e compre lá. Durante a alta temporada, em junho e julho, há o risco dos ingressos acabarem semanas antes da data.

Fase 2: Desembarquei em Lima. Como eu vou para Cuzco?

Existem duas formas de sair da capital peruana para a “capital” do Vale Sagrado dos Incas. A mais fácil é, obviamente, de avião. Três companhias fazem o trajeto: LAN, TACA e Star Peru. Nas nossas simulações, a LAN foi  a mais cara, com passagens de ida e volta por mais de R$1000. Na TACA, a partir de R$500. Em julho, mês de alta temporada, os preços sobem ainda mais. A Star Peru apresentou os melhores preços. Encontramos passagens de ida e volta por U$130. No entanto, não conheço o serviço da companhia.

A montanha Machu Picchu, Peru

A segunda opção é enfrentar a longa jornada por terra. Apesar das horas perdidas no trajeto, quem escolhe esse tipo de viagem tem uma vantagem: vai se acostumando com a altitude aos poucos e tem menos chances de passar mal. Nós testamos e, apesar de termos ficado um pouco ofegantes, ninguém sofreu do temido efeito das montanhas.

A empresa que nos levou foi a Cruz del Sur. O serviço é de luxo, os ônibus são muitos confortáveis e ainda tem uma paisagem linda do lado de fora da janela, mas a viagem dura no mínimo 21 horas. Eles servem almoço ou janta (depende do seu horário de partida) e café da manhã. Você pode escolher se quer carne, frango ou prato vegetariano na refeição. Ainda assim, não se engane: leve um lanche porque o espaço entre as refeições é muito grande e se o ônibus atrasar você pode morrer de fome (aconteceu com a gente). A passagem de ida nos custou U$69 e a de volta U$72.

Os ônibus saem de um terminal próprio da empresa em Lima, que fica na Av. Javier Prado Este, 1109. E chegam na Av. Pachacútec, 510, em Cuzco.

Vai pra Machu Picchu e não sabe onde ficar? Veja nossa seleção de albergues e hotéis aqui

Fase 3: Cheguei em Cuzco. Como vou para Aguas Calientes?

De trem. É preciso comprar as passagens com antecedência no site da Peru Rail. No menu situado à esquerda, escolha seu destino (Machu Picchu) e depois sua rota (Cuzco > Machu Picchu). E aqui vai a dica: Como a saída de Cuzco é muito concorrida, pode ser que as passagens mais baratas já tenham acabado. Tente procurar na opção de rota Sacred Valley > Machu Picchu. Os trens desta opção saem de Olantaytambo, uma cidadezinha próxima a Cuzco que faz parte do Vale Sagrado. Como íamos fazer o tour do Vale durante o dia e pegar o trem à noite, combinamos com o nosso taxista de deixar Olanta como o último passeio e já ficamos por lá.

Machu Picchu, turismo no Peru

Vai aparecer uma lista com diversas opções de horários e preços. Escolha a opção que melhor te convém. Nós pagamos U$38 nas passagens de ida e U$34 na volta. No site diz que eles aceitam qualquer Visa e Mastercard, mas tivemos problemas para comprar sem um Verified by Visa ou um Securecode MasterCard. A minha sugestão é: tente. Se não passar, mande um email para ventasonline@perurail.com explicando a situação. Eles vão te responder e informar o nome do executivo de vendas que vai entrar em contato com você. Essa pessoa vai checar seus dados e cartão de crédito e, se tudo der certo e seu banco autorizar a compra, eles reservam seus lugares. Você só vai ter que preencher um formulário enviado por email para que a operação seja concluída.

Quando já estiver no local, dirija-se até a estação de trem com pelo menos uma hora de antecência para imprimir seu bilhete. É melhor você levar o comprovante impresso, mas caso você não tenha, eles podem te localizar pelo número do seu passaporte.

Fase 4: Cheguei em Aguas Calientes. Como vou para Machu Picchu?

Dê ônibus. É possível comprar as passagens em Cuzco, mas deixamos para comprar na hora e não tivemos problema, já que os veículos saem de 5 em 5 minutos nos horários de pico. As passagens são vendidas em um quiosque perto do lugar onde os ônibus saem. Encontrar o ponto de partida é fácil. Aguas Calientes é minúscula e qualquer pessoa na rua vai saber te dar as direções. O primeiro ônibus sai às 05h30. Na volta, o último ônibus é às 17h30.

Machu Picchu, Peru

Quem for mais disposição e quiser poupar alguns dólares pode subir a pé. A caminhada é de 1h30.

Parabéns! Depois de concluir todas essas fases, você alcançou Machu Picchu, a cidade perdida dos Incas. Aproveite bastante seu dia ali!

PS: Existe o caminho para Machu Picchu mode hard, fazendo a trilha Inca, mas essa a gente ainda não encarou. Veja aqui as dicas do blog Viajante Sustentável, que encarou o desafio.

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Natália Becattini

Sou jornalista, escritora e nômade. Viajo o mundo contando histórias e provando cervejas locais desde 2010. Além do 360meridianos, também falo de viagens na newsletter Migraciones e no Youtube. Vem trocar uma ideia comigo no Instagram. Você encontra tudo isso e mais um pouco no meu Site Oficial.

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198 comments

Oi Natália, me tira uma dúvida (se vc souber), vou pra machu picchu dia 24 de setembro, sou estudante e tenho 31 anos, tenho a carteirinha de estudante internacional. vc sabe se posso pagar meia? ouvi dizer que quem tem mais de 25 anos não pode, é verdade? Obrigada!

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oi Natalia, depois que encontrei seu blog, fiquei mais tranquila para conhecer machu pichu, quando compramos a passagem (eu e meu esposo), nao imaginavamos que seria tao burocratico, porém quero uma instrução especifica, por favor: Vou chegar em cusco dia 02 de outubro e gostaria de conhecer apenas o sítio arqueologico no dia 03, comprando o ingresso para as ruinas e o ingresso para o trem, em cusco no dia 02. Gostaria de sair de cusco bem cedo, chegar em aguas caliente por volta das 10 horas pegar o onibus e chegar em machu pichu até umas 11 horas e por volta das 14 horas fazer o trajeto de volta. Será que dá certo dessa forma? Se for comprar os ingressos no local como me proteger para nao comprar ingresso falsificado? Ah e se eu trocar real por soles peruanos em Lima e comprar os ingressos em soles, o que vc me aconselha? Agradeço muito sua atenção!

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Pessoal, um amigo e eu acabamos de comprar nossas entradas Machupicchu + Huaynapicchu pelo https://www.machupicchu.gob.pe/ com cartão de crédito Visa do banco Santander e foi de primeira, e já está disponível para impressão. O detalhe é que o cartão é nacional e sequer sabemos o que diabos é esse “verified by visa”. Acho que o problema deve ser com cartões que não são Visa.
Foi tão fácil que dá até pra desconfiar.

Aproveito para dizer que este blog está sendo de muito utilidade para o planejamento desta viagem. Achei o site muito pouco intuitivo, não fosse por este post eu teria bastante dificuldade pra conseguir comprar 🙂

Abraço!

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Vivian, alguns bancos restringem o uso do cartão em alguns países, como Paraguai, Colombia e Peru, na América do Sul. É só solicitar liberação com o gerente da sua conta. O meu VISA também funcionou tranquilo, após este desbloqueio pelo meu gerente do Banco do Brasil.

Abraço!
Sandro

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oi Miriam,
não sei se você já conseguiu efetuar a sua compra, mas o meu cartão também é itau, internacional, e não consegui comprar porque não sabia que tinha um tal de mastercard secure code. Entrei em contato com o banco e, a minha gerente disse que preciso ir até o banco e pegar o token. Só assim conseguirei realizar a compra em sites com esse tipo de blindagem. Farei isso essa semana e dou notícias se consegui.

Aproveitando, deixo aqui meus parabéns ao blog! Está me ajudando muito a planejar minha viagem e tirar vaaaaaarias dúvidas! 🙂

beijo a todos

bj

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Estou indo de carro, provavelmente irei de Cusco até Olanta de carro e de lá para Aguas Calientes, sabes me dizer se há estacionamento seguro para deixar o carro em Olanta……………Obrigado!!

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Miriam eu não consegui comprar as entradas com meu cartão também. Então as comprei pelo site https://www.ticket-machupicchu.com/, deu tudo certo, comprei 4 entradas, e no outro dia já estavam liberadas para a impressão. Eles cobram um pouco mais caro, mas foi uma grande problema que consegui resolver. Espero ter ajudado.

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ah outra coisa…ouvi falar que machu pichu fechará em setembro e será só pra estudos..procede isso?

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Olá, fiquei muito mais tranquila depois que lí o passo a passo de compra de ingressos e tal. Mas gostaria de saber se vale a pena ir a Pisac? Já tinha me decidido em ficar dormindo em Águas Calientes. Se tiver outra sugestão, aguardo pois ainda vou em setembro. Obrigada

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nao, não faça isso Cristiano! Eu, particularmente, iria o mais cedo possivel para Machu Picchu e lá ficaria até o parque fechar, às 17 hs(como o fiz), mas se chegares às 10 da manhã em água calientes, vá para Machu Picchu, na volta, durma em aguas calientes e va embora no outro dia. Vale muito a pena subir Huayna Picchu! Ver MP de cima é algo ainda mais surpreendente… se tiver disposição, aconselho a subir a Montaña, que foi a q eu subi, mas tem que ter preparo fisico, são qse 2 horas de subida. Huayna é mais tranquilo… e acredito que dê sim, tranquilamente, para deixar as malas no hotel para ir pro parque. e minha volta para Cuzcoo, fiz de trem de aguas calientes para Ollantaytambo, que lá tinha um guia à minha espera, não sei como é em Poroy.
E os comentários são muito bons mesmo, muito me ajudou na minha viagem! GRATIDÃO!!

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Boa noite.
Vou para Cuzco no dia 24/08/13 e para Machu Picchu no dia 25. O trem que estou vendo na Perurail chega as 9h:52min em Águas Calientes.
Dúvidas:
1 – Vou no mesmo dia visitar o parque de Machu Picchu e pego o trem que sai as 15h:20min de Águas Calientes para Cuzco? Ou durmo em Águas Calientes para ir no outro dia ao parque?
2 – Vale a pena ir Hayunna Picchu?
2 – Se eu for no mesmo dia, da tempo de largar as bagagens no hotel e depois sair para o parque? Posso confiar na segurança das bagagens?
3 – Na volta o trem para em Poroy. É tranquilo ir de lá até Cuzco no meio da noite?

Muito bom os comentários!

abraço

Cristiano

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