Em dúvidas se o GTA seguro viagem é bom e confiável? Este texto é uma avaliação completa da empresa, com as vantagens e desvantagens que notamos ao contratar o serviço.
Além disso, incluímos também uma comparação com o custo/benefício de empresas concorrentes e algumas dicas para você economizar na contratação do seguro viagem, com cupom de desconto.
Não se esqueça de que o seguro viagem é obrigatório para entrar em vários países e é essencial em qualquer viagem!
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Sim! O GTA é um seguro de viagem muito bom, com ampla cobertura, custo benefício e uma boa reputação no mercado!
A sigla GTA vem de Global Travel Assistance. É uma empresa sediada em São Paulo, que existe há três décadas e tem números expressivos: são 300 postos de atendimento e mais de três mil funcionários, com assistência 24 horas por dia, com mais de 500 linhas telefônicas, além de atendimento por Whatsapp e email em português.
No Reclame Aqui, a reputação da GTA Seguro Viagem, referente aos últimos 12 meses, é considerada ótima, com nota 8.3.
O índice de reclamações respondidas é de 100% e o de pessoas que voltariam a fazer negócio de 80%.
O que mais chama atenção é que 80% das reclamações feitas no site foram resolvidas pela empresa. Todos esses números foram encontrados em março de 2023.
O seguro viagem GTA foi um dos primeiros que contratei na vida – e para a aventura mais longa que já fiz. Entre 2011 e 2012, contratei dois planos diferentes da seguradora para estar coberto durante 11 meses, numa viagem de volta ao mundo.
Por falar nisso, vale lembrar que há uma cobertura mínima exigida para entrar em alguns destinos. Na Europa, por exemplo, muitos países determinam que a cobertura do seguro seja de pelo menos 30 mil euros – ter um seguro com essa cobertura é obrigatório por lei e pode ser cobrado na imigração das principais capitais europeias.
Tudo deu certo na minha viagem e eu não precisei acionar o seguro. Já a Luiza Antunes, que viajou comigo e também escreve aqui no 360, usou e abusou do seguro dela.
Ela foi parar diversas vezes no hospital, na Índia, seja por intoxicação alimentar, seja por problemas, digamos, menos corriqueiros, tipo quando uma garrafa de espumante quebrou um dente dela, em pleno Réveillon.
Todas as vezes, o passo a passo foi o mesmo: ela ligou para o telefone informado na apólice da GTA, recebeu as orientações e seguiu para o hospital, sem nenhum problema.
Por isso, esse é um seguro que indicamos com tranquilidade aqui no 360, afinal já testamos seu funcionamento na prática. Mas, antes de fechar negócio, é melhor comparar com outras opções do mercado e ver o que funciona no seu caso. Falaremos disso abaixo.
Há diferentes tipos de cobertura entre as opções oferecidas pela GTA. As mais baratas cobrem as ocorrências exigidas pela legislação brasileira.
Outras opções mais robustas também incluem coberturas extras como acidentes em esportes radicais, etc.
Essas são as coberturas básicas da GTA:
Essas são algumas das coberturas adicionais oferecidas pela GTA:
A GTA tem vários planos, para diferentes perfis de viajantes, incluindo seguros de viagem específicos para estudantes, para quem viaja a lazer, trabalho, faz cruzeiros, faz viagens esportivas, etc.
Os planos vão de coberturas mais baixas, de 10 mil dólares à planos muito completos, de 275 mil dólares.
A maioria dos planos acima inclui assistência médica por acidente ou enfermidade; assistência odontológica e farmacêutica; extensão de internação hospitalar; traslados gratuitos em emergências; assistência jurídica; seguro de bagagem; e acompanhamento de menor e de idoso.
Veja os planos da GTA:
O meu favorito é o GTA 75 EUROMAX, um dos melhores seguros do mercado e que oferece cobertura hospitalar de até 75 mil euros, tem uma boa cobertura para gestantes, assistência odontológica, fisioterapia, cobertura para a prática de esportes, gastos por atraso de voo e até cancelamento de viagem.
Ele é ótimo para quem vai aos Estados Unidos, para a Europa e para outras partes do mundo onde o custo de vida e o atendimento hospitalar são mais caros.
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Foi esse seguro que contratei para ir ao México, em 2017, para a China, em 2018, e para a Europa, em 2019. Felizmente não precisei acioná-lo, mas estou certo, por conta das experiências passadas, que foi uma boa alternativa.
Nas últimas viagens internacionais que fiz, contratei seguros da GTA. Mas o detalhe é que em nenhuma delas fiz a compra direto no site da empresa, mas na Seguros Promo, um comparador de seguros de viagem.
Há duas vantagens de fazer isso: a primeira é que a Seguros Promo vai pegar as datas da sua viagem, seu destino e seus dados e buscar opções não apenas na GTA, mas em todas as seguradoras mais importantes do mercado.
Assim, caso uma empresa concorrente esteja com um produto com um custo/benefício melhor, você descobre antes de fazer a compra.
Além disso, a Seguros Promo costuma achar valores menores do que o mostrado quando você faz a cotação nos próprios sites das empresas.
Leia também:
• A Seguros Promo é confiável? Como funciona?
• Seguro viagem para estudantes e intercambistas
• 7 documentos obrigatórios para viajar para Europa
O passo a passo para cotar na Seguros Promo é bem simples e intuitivo. E tem cupom de desconto para os leitores do 360.
O atendimento é todo em português e há atendentes online para te ajudar, se você precisar. Caso você tenha uma emergência e desista da viagem, entre em contato 48 horas antes da data prevista para a partida e o dinheiro será devolvido.
As coberturas mais básicas do GTA Seguro viagem custam a partir de R$ 24 por dia. Já as mais completas, saem por cerca de R$ 100 por dia de viagem.
Uma cobertura intermediária, como a GTA 75 Euro Max, indicada aqui no post, custa R$ 30 por dia.
Algumas opções de seguro com cobertura contra Covid-19:
Depois da contratação, uma apólice será enviada para o seu email.
Leve esse documento com você durante a viagem e saiba para quais números de telefone ligar ou enviar um Whatsapp no caso de emergência, que funciona 24 horas em português.
Basta ligar para (11) 3150-4511 ou +55 11 99411-9284 (WhatsApp) para ser encaminhado ao canal adequado ou encontre o telefone do representante local na página de contatos.
Se você contratou o seguro através do comparador online, entre em contato com a equipe deles para obter orientações sobre como falar com a seguradora.
Se por um acaso você não conseguir contato, você pode se dirigir à clínica ou hospital mais próximo e informar a seguradora o quanto antes. A GTA reembolsará as despesas de acordo com os valores do plano contratado, desde que você apresente os comprovantes originais e um relatório médico.
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Além disso, vale lembrar que a Seguros Promo faz promoções maiores em diversas datas especiais, chegando a 15 ou 20% de desconto.
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