Durante quase 60 dias viajamos de trem pela Índia de norte a sul, leste a oeste. Nesse longo percurso por diferentes estados, nós pegamos, ao todo, 16 trens. Algumas viagens duraram uma hora, outras mais de vinte. Estivemos em diferentes classes e assentos. Corremos com mochilas e malas por várias estações. Depois de tudo isso, só posso dizer que viajar de trem na Índia pode ser a melhor e a pior ideia que você pode ter na vida. Depende de um pouco de planejamento e bastante sorte. A gente pode ajudar um pouquinho na primeira parte.
Uns dados sobre trem na Índia
Veja bem, caro leitor, a Índia é a Índia. Isso significa que os trens (mas não todas as classes) sempre estarão cheios de pessoas que pagaram – ou não – por seus assentos. Que as estações de trem são sujas e cheias de mosquitos, pessoas e vacas amontoadas pelo chão. Ou então atravessando os trilhos, mesmo com o trem se aproximando. Que as fezes das pessoas que usam o banheiro do trem irão diretamente para os trilhos. E que baratas e ratos poderão ser companhia de viagem.
As linhas de trem indianas circulam praticamente por todo o país e somam 65.000 quilômetros. O sistema tem 150 anos, carrega bilhões de passageiros por ano e opera com um prejuízo de cerca de 3,9 bilhões de dólares anualmente, segundo o The New York Times.
Isso tudo significa que viajar de trem na Índia é muito barato, mas também relativamente perigoso. São cerca de 15.000 mortos por ano, de acordo com o mesmo estudo. Boa parte dessas mortes é causada por conta das pessoas que teimam em atravessar a ferrovia. Outras, devido a descarrilamentos, batidas e gente caindo para fora do trem em movimento.
Por outro lado, viajar de trem na Índia é bem mais confortável, rápido (e até mesmo seguro) que de ônibus. E bem mais barato do que de avião. Então esse é, apesar dos pesares, o principal transporte para quem se aventura pelo país. E para falar a verdade, não é uma experiência ruim se você souber o que fazer. E, devo dizer também, quanto mais dinheiro você pagar, melhor.
Passo um: a reserva de lugares nos trens indianos
A reserva dos trens de longa distância abre com 120 dias de antecedência. Mas isso não impede que os tickets acabem rapidamente. Ou seja, não dá para simplesmente chegar lá e pegar um trem. É preciso reservar antes, bem antes. Nós passamos pelo perrengue de descobrir, por exemplo, que os trens para Ajanta Caves, um ponto turístico, estavam todos esgotados com dois meses de antecedência.
A reserva é toda computadorizada, o que facilita o processo. Você pode checar isso via Site Oficial do Governo Indiano, o IRCTC Indian Railways, (que em 2016 passou a aceitar cartões de crédito Visa e Master Card) ou via sites privados, como o Cleartrip e o Make my Trip – que te obrigam a fazer um registro no IRCTC de qualquer forma.
Para comprar a passagem daqui do Brasil, o sistema vai exigir um celular para confirmar seu cadastro. Na hora de preencher, escreva 0055 (o código do Brasil) antes de colocar o DDD e seu número. Exemplo: 0055-31-91234-5678.
Algumas dicas traduzidas do site Seat61: O pincode significa CEP. Tente preencher o seu, sem traços. Se não conseguir preencher o seu, coloque 123456 e coloque sua cidade e estado na caixa “other” e deixe os tópicos “select one” sem nenhuma seleção. Ao terminar, click em Submit Registration Form.
Depois cheque seu email, clique no link enviado e faça o login com o seu ID e senha. Uma vez logado, vão te pedir para verificar seu número de telefone e seu email.
Para verificar o celular, clique para receber o SMS OTP, que é um código de 6 dígitos que será enviado para o seu telefone.
Para o email, você clica para receber Email OTP, e também vai receber outro email com o código de 6 dígitos.
Importante: Depois do registro, na primeira tentativa de login, será solicitado que você pague uma taxa em torno de 100 rúpias (cerca de 5 reais) para cobrir o custo da mensagem de texto internacional.
Fora isso, na hora de fazer a reserva é preciso digitar o nome das cidades, a data e escolher a classe (vou falar sobre isso mais abaixo). Ah, um ponto importante: não necessariamente o nome da estação é o nome da cidade. E uma mesma cidade pode ter mais de uma estação. Então vale checar na internet qual é o código da estação e qual é a mais importante e perto de onde você vai ficar.
Exemplo: A principal estação de Delhi chama-se “New Delhi” ou simplesmente “Delhi”. As outras estações são Old Delhi, H.Nizamundin e Sarai Rohilla. Trens chegam e partem em todas essas, mas é preciso escolher uma na hora de comprar a passagem.
Available, RAC, WL e Tourist quota
Cama cheia na Sleeper Class
Quando você for checar seu trem, é imprescindível olhar qual a disponibilidade de assentos na classe desejada (no link do site do governo, tem que clicar em “get availability” para fazer isso). Caso apareça “Available”, #todoscomemora! O assento desejado está disponível e é só reservar. Mas nem sempre é isso que acontece…
Se aparecer RAC ou WL, quer dizer que você depende do cancelamento de outras pessoas para viajar. No caso de RAC, quer dizer: Reservation Against Cancelation, ou “reserva contra cancelamento”. Ou seja, mesmo que ninguém cancele, você ainda pode pegar o trem. Você não necessariamente terá um cama, mas um assento em algum lugar aleatório para passar a viagem.
Depois das passagens RAC vem a Waiting List (WL), a lista de espera. As pessoas que estão na lista de espera ficam depois das com bilhete RAC. Nessa ordem, de acordo com os cancelamentos, que podem ocorrer até horas antes do trem partir, as pessoas são designadas para os assentos cancelados e têm seus tickets confirmados (CNF ou confirmed). É preciso confirmar seu status da reserva no site do governo ou checando seu número de reserva nos sites privados.
Confesso que nós nunca tivemos coragem de comprar passagem na lista de espera. Mas, segundo nos contaram, existem muitos cancelamentos, principalmente nas 24 horas antes do trem partir, quando muitas cotas para diferentes grupos são liberadas.
Por falar em cotas, uma boa opção para os desavisados ou que viajam de imprevisto é a Tourist Quota, ou Cota para Turistas. Um dia ou dois antes do trem sair, turistas estrangeiros podem tentar viajar em trens que estão cheios, mas ainda possuem assentos vagos na cota de turista.
Essa cota está disponível apenas para alguns trens e possui poucos assentos. Não é possível fazer reserva online – é preciso ir até a estação. Além disso, o pagamento tem que ser feito em dólar, libra ou rúpias indianas com certificado de que foram obtidas pela troca de uma moeda estrangeira. Um recibo de caixa eletrônico e o cartão internacional são suficientes.
Veja também: O código de ética nos trens de Mumbai
Foto: GKarunakar, Wikimedia Commons
Passo dois: escolha a classe
Existem oito classes nos trens indianos, mas nem todas estão disponíveis em todos os trens, uma vez que eles variam de tipo. Obviamente as classes mudam de acordo com o preço e conforto. Todas as opções com AC (ar condicionado) são mais limpas e têm tomadas disponíveis para carregar celulares, computadores, etc. Além disso, nas opções AC com cama também são distribuidos travesseiro, lençóis, toalha e cobertores.
First AC (AC1)
A mais confortável e cara das classes. Possui seis camas, quatro numa cabine e duas em outra, que podem ser trancadas com porta. Algumas cabines possuem lavatórios. Seus companheiros de cabine vão ser indianos ricos ou outros turistas, porque a AC1 custa o dobro do preço da AC2 e quase o mesmo valor de uma passagem de avião.
Não é possível especificar durante a reserva em qual cabine você estará pois somente próximo à data da viagem os assentos são designados pela Indian Railways. Essa classe não está disponível em todos os trens e os tickets acabam com muita facilidade.
Second AC (AC2)
Com quatro camas de um lado (duas superiores e duas inferiores) e duas camas laterais (uma superior e uma inferior) que podem ser fechadas com um cortina. Custa a metade do preço da AC1, e geralmente está disponível na maioria dos trens de longa distância. É uma ótima opção para uma viagem bem tranquila.
Third AC (AC3)
A única diferença em relação à AC2 é que são seis camas na cabine central. Logo, neste tipo de cabine existe uma uma cama intermediária, entre a cama superior e a inferior, que pode ser feita e desfeita durante a viagem (em geral fica dobrada durante o dia para os passageiros poderem se sentar).
Por esse motivo, é um pouco mais cheia, mas nem por isso ruim. Continua sendo limpa e tendo benefícios como lençóis e tomadas. A dica é evitar pegar os assentos intermediários, que tem menos espaço. Essa em geral era a nossa escolha de classe para viajar.
AC Executive chair class
Opção encontrada em alguns trens diurnos entre cidades. Disposição como em um avião, com duas fileiras com assentos duplos e com ar condicionado.
AC Chair Car
São cinco assentos por fileira, com ar condicionado.
First Class
Tem a mesma disposição de camas que a AC1, mas sem o ar condicionado. É muito incomum e está para ser extinta em breve, além de ser bem menos agradável, limpa e confortável que as outras opções AC.
AC three tier (Economy)
Lançada em outubro de 2009 e presente em poucos trens, tem a mesma disposição da AC3, porém com uma cama extra na lateral, o que aumenta o número de passageiros no vagão e diminui o preço da passagem.
Sleeper Class
A classe mais comum, onde se encontram do mochileiro às famílias enormes, sempre com muitas crianças. Em alguns trens mais de 10 vagões são destinados à essa classe. A disposição das camas é como na AC3. Porém, não tem lençóis, a janela é aberta e sem a cortina que isola as cabines.
A classe sleeper é em geral suja, e durante dia e noite vendedores – e até pedintes – entram nos vagões. É muito comum estar mais cheia do que deveria e com várias pessoas sentadas no que era para ser o seu lugar.
É uma opção para quem quiser economizar e estiver ok em aceitar o pessoal no seu espaço (ou estiver disposto a expulsar gente da sua cama). Para viagens de curta distância é mais tranquilo, mas nós não recomendamos para viagens durante a noite. Enfim, depende do seu espirito de aventura e da sua necessidade de economia.
Second Seating (ou Chair Car)
Olha, eu definiria essa classe como o inferno na terra. Cheia, sem nenhum controle sobre as reservas, suja e meio assustadora, porque o pessoal entra pela janela com o trem em movimento. A disposição das cadeiras se assemelha com a AC Chair. É impressionantemente barata e não recomendável. Não vá nem por sua conta e risco.
Veja também: Histórias de viagens de trem pela Índia
Dicas finais para viajar de trem na Índia
Apesar da Índia ser um país seguro, ladrões existem em qualquer lugar, então mantenha suas coisas perto de você e sempre amarre sua mala, principalmente se estiver viajando em classe mais cheias.
Ao escolher seu assento (exceto na primeira classe, que não permite isso), dê preferência para as camas superiores (upper beds) porque elas não têm que ser dobradas (no caso da Sleeper e AC3) e em geral dão mais privacidade. Além disso, as camas laterais dão mais espaço de altura e são melhores para quem quer não ser incomodado, porque a cortina fecha a cama diretamente.
Os trens na Índia podem atrasar. Acontece, mas não necessariamente é comum. Nós por exemplo, só pegamos dois trens com atraso em 16 viagens.
No seu ticket vem impresso o nome e número do trem, qual o vagão e o número da cama. Saber qual é o seu trem algumas vezes pode ser um desafio. Muitas estações possuem um painel eletrônico com o número do trem em qual a plataforma ele vai parar. Em outras, isso está escrito a mão em um papel qualquer.
O melhor a fazer em caso de dúvida é procurar o “Ticket Enquire” quando chegar na estação. Além disso, todos os trens possuem um quadrinho amarelo que tem escrito o número do trem e a rota, para você ter certeza que está embarcando no veículo certo. Mas não custa checar duas vezes.
Vai viajar? O seguro de viagem é obrigatório em dezenas de países e indispensável nas férias. Não fique desprotegido na Índia. Veja como conseguir o seguro com o melhor custo/benefício para o país – e com cupom de desconto.
*Imagem destacada: Enchant me, Wikimedia Commons
Vem comigo para Índia: conheça a verdadeira essência do país veja.
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Olá Luiza, já devem ter te perguntado isso, mas não achei a resposta… É seguro viajar sozinha de trem por lá?: em princípio faria apenas o trecho de delhi para agra. Obrigada
Oi Cintia,
É sempre bom ter alguns cuidados a mais, mas eu não acho que vc terá problemas.
Dá uma olhada nesse texto aqui: https://www.360meridianos.com/2013/02/guia-para-mulheres-viajar-india.html
Abraço
Oi Luiza tudo bem? Qual a sua sugestao de cidades imperdíveis na India em apenas 15 dias?
Olá Mayara, tudo bem?
Irei a Índia em maio. Chegarei em Dheli dia 9 a noite e dia 18 partirei a Bangalore a um Congresso. Estou em dúvida em quais cidades ir e quanto tempo passar nesse meio tempo, Vc poderia me ajudar? Muito obrigada
Suyane
Oi Luisa!
Estou indo com mais dois ou três amigos homens para India no fim de outubro. Temos terca de 25 a 30 dias. Lendo seus posts cheguei ao seguinte roteiro: Delhi – Rishikesh – Agra – Udaipur – Jaisalmer – Khajuraho – Varanasi e por ultimo Mumbai.
O que vc acha? Rola fazer de trem e nessa quantidade de tempo? Tem alguma dica melhor? E quanto a ordem das cidades?
Desde já obrigada!
Oi Hannah,
Dá para fazer todos os trajetos sugeridos abaixo de trem e ônibus. Eu mudaria um pouco a ordem das cidades para facilitar a locomoção:
Faria Delhi 5 dias – Udaipur 4 dias – Jaisalmer 2 dias – Jaipur 3 dias – Rishikesh (a estação mais próxima é Haridwar) 4 dias – Agra 2 dias – Khajuraro 2 dias – Varanasi 3 dias. E depois pegaria um avião para Mumbai (5 dias), se possível.
Abraço
Boa noite Luiza,
Procurei essa informação em todos os lugares, mas não achei: é necessário imprimir o ticket do trem que te mandam por email? Pq são vários e fico com pena de gastar tanto papel a toa.
Ah, o blog está maravilhoso, juntando ele com o ebook me deu uma grande ajuda para montar meu roteiro!
Olá, o que acontece se quando reservar ficar em Waiting List e permanecer assim até a hora do embarque?É devolvido o dinheiro? O que fazer?
Olá Erval,
Se você permanece na waiting list o ticket é automaticamente cancelado e você recebe o dinheiro de volta
https://www.trainman.in/article/irctc-qna/
Olá Luiza, estou a tentar comprar os bilhetes de comboio e não estou a conseguir porque no registo pede um nº de contacto indiano. Já enviei um mail com o passaporte e até agora nada. Você pode me ajudar? Como você fez?
Oi!!
Eu estou indo para a India com mais 4 pessoas, eu fiz o registro no IRCTC e fiquei na dúvida se consigo comprar as passagens para todos com o meu registro…ou se cada um precisa de um registro.
Você pode me ajudar?
Beijos
Oi Mayara,
Teoricamente sim, você consegue comprar várias passagens ao mesmo tempo.
Se não der certo, me avisa que eu tento descobrir uma solução
bjs
Eu li no site da IRCTC que cada registrado pode comprar até 10 passagens por trajeto.
Acabei de comprar 6 passagens no Cleartrip, porém, na primeira (Delhi – Jaislamer dia 06/02) tive que entrar na lista de espera. Comprei AC1 pois era a menor WL, sou o primeiro. Na AC2 haviam 7 e na AC3 22. E sleeper não é uma opção numa viagem de 17 horas…
Pelas pesquisas que fiz há um grande número de desistências mas claro que estou com um pouco de receio.
Oi Mateus,
Há um risco, principalmente porque a AC1 é uma passagem bem cara. Mas realmente há muitas desistências. Vou torcer com você para dar tudo certo =)
Ola Luiza!
Muito bom teu blog! Parabens!
Comprei o teu livro virtual Roteiros, que ajudou a friar meu roteiros
Preciso de ajuda.
No dia 17 de dezembro chegaremos na India , 5 pessoas
Eu e 4 filhos : 12 , 14 , 15 e 26 anos.
Ficaremos na India ate o dia 7 de janeiro.
Vamos a lista de ajudas:
1 depois de pesquisar ja fiz a reserva em um hotel em Delhi, mas o hotel nao me confirma o transfer do aeroporto p o hotel.
Podes me sugerir acesso a contato de transfer segura do aeroporto p o hotel?
2 analisei as opcoes de transporte e me parece que o melhor eh carro alugado com motorista.
Sugeres algum de confianca e com preco justo?
Nosso roteiro:
Chegada a Delhi:
AGRA JAIPUR AJMER JODHPUR JAISALMER (talvez Bikaner )
Este trecho eu gostaria de fazer com carro alugado mais motorista
Voltar para Delhi
Entao Via aerea ou trem para
Amritsar
Depois:
Localidades que proporcionem a vivencia da cordilheira do Himalaia.
Opcoes:
Srinagar. Ou. Leh. Ou. Manali
Dentro desta idea de vivenciar um pouco do que eh a regiao na base do Himalaia, sugeres alguma outra cidade?
Para visitar a regiao da Cashemira ha necessidade de algum visto especial?
De quaqueer forma agradeco auxilio e orientacao, Sendo que ler Suas materias em seu blog ja me fez viajar pela India nos meus sonhos.
Abracos
Carlos Ronaldo
Oi Carlos,
Vou tentar te responder por partes:
1. Um bom jeito de ir para o hotel é pegar um dos táxis cadastrados do aeroporto, desses que você paga a corrida do guichê mesmo.
2. Alugar carro com motorista é sim uma ótima opção. Porém, não tenho uma indicação para te dar. Sugiro que você converse com o pessoal do seu hotel ou procure uma agência de viagens em Delhi para acertar isso. No ebook a gente dá algumas dicas sobre essa negociação!
3. A região da Caxemira essa época do ano costuma estar toda congelada, então não sei se é uma boa ideia ir lá no inverno. Se você quer ver o Himalaia, sugiro que fique no estado do Himachal Pradesh mesmo. Cidades legais por ali são Manali (que você já estava pensando), McLeod Ganj e Shimla.
Abraço
Uma dica referente ao transfer do aeroporto ao hotel. Nós usamos esse mesmo que a Luiza comenta, que se contrata no aeroporto. Pelo que ocorreu, eu ainda acho que o hotel oferecendo o serviço, não sendo muita diferença de preço, ainda vale mais a pena. Contratamos esse táxi no guichê dentro do aeroporto. No caminho, quase chegando ao local, o chofer veio com aquele golpe de que não conseguia achar o hotel ou que a rua estava fechada (era por volta das 5 da madrugada). De fato ele entrou numa rua que tinha bloqueio, mas acho que isso faz parte da encenação. Daí queria nos levar a um tal escritório do turismo, onde poderia ver outro hotel. Por sorte meu filho já tinha no celular todo o mapa da região e sabia que estávamos perto do hotel. Gentilmente solicitou ao chofer para fazer uma tentativa por outro caminho, indicando por onde ir, etc. Em menos de 3 minutos estávamos à frente do hotel. E claro que ele pediu gorjeta, ainda que já tivéssemos pago a corrida no aeroporto. Alegamos que nem tínhamos ainda trocado o dinheiro e ele aceitou em reais mesmo, ainda que reclamando que era pouco! Portanto, fique atento se for usar mesmo os táxis credenciados. Tenha o mapa com você para não cair no golpe, a menos que você chegue durante o dia e fique mais fácil se localizar naquele tráfego caótico :). Boa viagem!
Muito obrigada pelo relato Márcia. Esse tipo de golpe acontece muito mesmo
Guia me salvou!!
Suuuper obrigada pelas dicas e por dar tantos detalhes =D